Gobierno Corporativo

  • Política de Calidad

    Somos aliados estratégicos del futuro de nuestros afiliados, la comunidad y el país, con el firme propósito de aumentar la satisfacción de nuestros clientes a través de la excelencia en el servicio, la mejora continua de nuestros procesos y el cumplimiento de los objetivos de calidad e innovación.

    Nuestro compromiso como organización es administrar los recursos financieros de los clientes de forma transparente, íntegra y eficiente para contribuir con su calidad de vida al momento de su retiro, apoyado con un equipo de profesionales altamente comprometido.

    Nos comprometemos a que la cadena de servicios de AFP Popular, cumpla los objetivos de calidad siguientes:

    - Incremento en la satisfacción y confianza con los clientes.

    - Rentabilidad de los fondos.

    - Aumento en la participación del mercado.

    - Optimización de los procesos.

    - Profesionalidad en el equipo de trabajo.

    - Cumplimiento con las normativas regulatorias y control del riesgo.

    Versión 3